Szerviz

Kedves Ügyfeleink !

A Cashpoint szervize és egyben a CPI hivatalos szervizközpontja az aug. 21 – szept. 15-ig tartó nyári szünet alatt átszervezésen esik át.

Az átszervezést követően szervizünk változatlan formában, de kibővített szakembergárdával és tevékenységi körrel az E-Service Novo Components Kft. telephelyén a 1158 Budapest, Késmárk utca 32. cím alatt működik tovább.

Az átszervezés csak a Cashpoint Kft szervizközpontját érinti. Az átalakítást követően célunk és reményeink szerint gyorsabb, pontosabb ügyintézést tudunk biztosítani forgalmazott eszközeink műszaki támogatásával kapcsolatban.

Az átállás alatt az ügymenet nem áll meg. Bojtár utcai telephelyünkön szervizelést, karbantartást igénylő eszközeit a nyár végi leállás alatt is átvesszük. Szeptember 15-től, a termékek javítása/ visszaküldése már a Késmárk utcai szervizünkben történik.

Az átszervezés ideje alatt ( aug.21- szept.15.) és azt követően is folyamatosan elérhetőek vagyunk Bojtár utcai telephelyünkön, ahol nálunk korábban javításra leadott és elkészült termékek is átvehetőek lesznek, valamint a folyamatban levő javításokról is tájékoztatjuk ügyfeleinket.

Kereskedelmi tevékenységünk az átszervezést követően is változatlan formában folytatódik tovább. A Cashpoint Kft. teljes termékpalettája, valamint a CPI termékek hivatalos magyarországi képviselete változatlanul a Cashpoint Kft. Bojtár utcai telephelyén elérhető el. Érdeklődését, megrendeléseit továbbra is a megszokott elérhetőségeken várjuk:

· 1037 Budapest, Bojtár utca 37-39, Kemabo ház, földszint
· email: [email protected] ; [email protected]
· tel: +36 30 3731804 ; + 362090705710 ; + 36 1 2448001

Bízunk benne, hogy a fenti változások és a kibővült szerviztevékenységünk miatt kiegyensúlyozottabb ügymenetet és rugalmasabb ügyintézést eredményeznek. Az átszervezés során esetlegesen tapasztalható átmeneti kellemetlenségek miatt kérjük szíves türelmüket.

Ügyfeleink visszajelzése fontos számunkra. Kérjük véleményével, meglátásaival az átszervezés során és azután is segítse munkánkat.

Megértésüket és türelmüket előre is köszönjük.

Üdvözlettel,
Csenki Erika
ügyvezető

PROFESSZIONÁLIS ÉRMEVIZSGÁLÓ ÉS BANKJEGYELFOGADÓ SZERVIZ

A szerviz a Cashpoint egyik legerősebb oldala. Több szakképzett, tapasztalt szerviztechnikusunk van, kik részt vettek számos szakirányú, gyártói tréningen.

Az érmevizsgálók, a különböző papírpénz-elfogadók idővel koszolódnak, beáznak, elkopnak és elhangolódnak. Ezért fontos az időszakos karbantartásra nagyon odafigyelni, mivel egy meghibásodott pénzfelismerővel az automaták üzemen kívülre kerülnek, ami elég nagy bosszúságot okoz az ügyfélnek, a tulajdonosnak pedig nem kis anyagi vesztesége keletkezik.

Miért a Cashpoint szerviz?

Az időszakos karbantartást, vagy az esetleges javítást, újraprogramozást mi szakszerűen, műhelykörülmények között elvégezzük, hogy automatája továbbra is megfelelően ki tudja szolgálni vásárlóit. Ügyfélkörünkben sokféle profilú cég, vállalkozás szerepel: kávégép, italautomata, automata benzinkút, autómosó, parkoló automata, beléptető automata, jegyárusító automata, automata szolárium, kiddy rides, ipari mosoda, emlékérme automata, WC beléptető stb. gyártó és üzemeltető cégek egyaránt. Plázák is ahol papírpénzváltó automaták üzemelnek, önkiszolgáló kasszák a retail szektorból vagy bankautomaták valamint csekkautomaták, ezekben mindben üzemel egy készpénzkezelő eszköz. Ezeket frissíteni, rendszeresen karbantartani de néha javítani is szükséges. Főleg akkor, ha az üzemletetés kültéri (parkolók, autómosók, utak mellett, pályaudvarok, utcafront stb.) vagy mostoha körülmények uralkodnak (gyárak, benzinkút, vágóhíd, állomások stb.)

Amit nyújtani tudunk ügyfeleinknek:

Érmevizsgáló és bankjegyelfogadó szerviz, teljes körű javítás.
Programozás forintra vagy különböző valutákra.
2020-ban megjelenő új 100Ft érme beprogramozása.
Garanciális és garancián túli javítási szolgáltatások.
A megfelelő termék kiválasztása az ügyfél specifikációi alapján.
Rövid tréningek, képzések, az eszközök használatának kisebb javítása és a megelőző karbantartás érdekében.
Az optimális paraméterek megőrzése érdekében a megvásárolt berendezések megelőző célú általános karbantartása és javítása.
A pénzkezelő-rendszerek szoftveres állandó frissítése a forgalomban lévő címletektől függően .
Hamis címletek elfogadásának megakadályozása.
Különböző módosítások elvégzése a érme- és a bankjegy-elfogadókon (tubus csere, címletek kitiltása stb.).
Szervizünk 3 hónap garanciát ad a nálunk javított egységekre.

Büszkék vagyunk a csapatunkra, akik nem haboznak ügyfeleinknek minden segítséget megadni. Folyamatosan figyeljük a piaci tendenciákat, kipróbálva a legújabb pénzkezelő eszközöket, hogy egyedülállóan kedvező és fejlett megoldást tudjunk nyújtani vállalkozásának. Csapatunk azért dolgozik hogy Ön hatékonyabbá és jövedelmezőbbé tudja tenni vállalkozását.

Lépjen kapcsolatba velünk, hogy megtudjuk, hogyan segíthetünk!

Általunk szervizelt termékek:

Érmevizsgálók, érmeelfogadók:

MEI Cashflow/ ME széria: CF126, CF130, CF330, CF340, CF9500
CranePI: NRI G-13, NRI G-13mft., NRI G-18, NRI G-40, V² Colibri, V² Eagle, V² Falcon, V² Pelicano, Condor® Premier, SR5, SR5i, SR3, SR3i,
Microcoin SP, Microcoin QL, Microcoin CX
WH Berlin: EMP 800, EMP 900, EMP 500
Comestero: RM5, RM5HD
Azkoyen: AC6, X6, C6, D2S, D4S
Microhard: Mod M10, Mod M20, 4K, 4K+, P10, P20, H10

Visszaadós érmevizsgálók:

MEI Cashflow széria: CF560, CF690, CF7400, CF7700, CF7900, CF8200, CF8500
CPI: Gryphon G4G, G2X, G2B, CLS Coin Recycler, BCR206, CR106, CR6000, CCR
Suzo Happ: Currenza C²
NRI: NRI Currenza

Bankjegyelfogadók / papírpénz elfogadók,bankjegy visszaforgatók:

CranePI/MEI/Cashcode: MEI BNA6, BNR, BNR Advance, MEI SC83, MEI SCN Advance, MEI BNF, SCR, Cashcode MVU, MSM, MSMV5, SNR, RV900, RS900
Astrosystems: GBA ST1-C, GBA ST1+, GBA ST2, GBA GV1
Suzo Happ: Bill-to-Bill 300, Bill-to-Bill 300XE, MFL series frontload validator
Innovative-Technology: NV10USB, NV10USB+, NV9USB, NV9ST, BV20, BV100, NV200, NV200 Spectral, NV9 Spectral, NV4000, Spectral Payout, NV22 Spectral, BV30, CBA9
JCM: UBA, UBA Pro, UBA Ultra, iPro, iVizion
ICT: A7/V7